internet do seu jeito
A Pixel Internet nasceu com a missão de transformar a experiência digital das pessoas. Com soluções modernas e uma infraestrutura de ponta, levamos conexão de qualidade a milhares de lares e empresas. Somos movidos pela paixão em entregar um atendimento humanizado e serviços que realmente fazem diferença no dia a dia dos nossos clientes.
Conheça nossos diferenciais:
- Tecnologia de ponta para conexões ultra rápidas
- Planos que se ajustam às suas necessidades
- Suporte rápido, eficiente e sempre disponível
- Compromisso com a inclusão digital e a sustentabilidade
Na Pixel, acreditamos que internet de qualidade é um direito de todos.
Vamos juntos ?
Ficou com
mais alguma dúvida?
Confira ao lado algumas das perguntas mais frequentes de nossos clientes.
A fibra ótica é composta por um filamento cilíndrico de vidro, transparente, flexível e com espessura semelhante à de um fio de cabelo. Essa tecnologia possibilita a transmissão de dados em velocidades que se aproximam à da luz. O sinal é conduzido através de reflexões de raios laser ao longo do cabo, proporcionando uma capacidade de transmissão excepcional.
Sim, entretanto o cliente precisa de um roteador interno para que a conexão possa ser compartilhada em mais de uma máquina dentro da própria residência. Ficando vetada o compartilhamento entre vizinhos. Vale ressaltar que a conexão compartilhada, implica na diminuição do desempenho da conexão entre as máquinas que esteja sendo usada simultaneamente, onde a banda contratada será dividida entre os dispositivos conectados.
Comodato é o empréstimo dos equipamentos necessários para a utilização dos serviços oferecidos pela Vibe Internet. É cedido em regime de comodato, sem que o cliente pague pelo equipamento.
O equipamento fica sob a responsabilidade do cliente até o término do contrato, devendo este ser devolvido a Vibe Internet se ocorrer o cancelamento dos serviços.
O prazo para instalação é de no máximo 07 (sete) dias úteis a partir da assinatura do contrato. Já o tempo da instalação pode variar de acordo com a dificuldade da instalação em cada local, mas geralmente leva de 1 a 3 horas.